BMW F31 3シリーズ 320dのカーナビが「NO SIGNAL」と表示され、オーディオも使用できなくなる故障の原因は、HU-H（ヘッドユニット・ナビゲーションユニット）の内部故障です。
HU-Hは車両のインフォテインメントシステムの中核を担う重要部品で、故障すると運転時の快適性が著しく損なわれます。
詳細な診断により故障原因を特定し、中古HU-Hユニットの交換と専用プログラミング作業を実施することで、車両本来の機能を回復できます。
実際の修理事例では、診断から交換作業までの流れと費用について詳しくご紹介いたします。
同様のカーナビトラブルでお困りの方への参考事例となれば幸いです。
この記事を書いたスタッフ
GNARLY automobile（ナーリー オートモービル）のホームページをご覧いただき誠にありがとうございます！私はこの大好きなBMW/MINIの整備を通じて、お車のサポートは勿論、お客様とより良いお付き合いをさせて頂ければと思っております。その様な関係を築ける様、精一杯のサービスをご提供させていただきますのでお気軽にご相談ください。
BMWグループ認定 保有資格
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 車種 | BMW F31 3シリーズ 320d |
| 主な症状 | カーナビが映らない・オーディオ不具合 |
| 使用部品 | HU-H（ヘッドユニット・ナビゲーションユニット） |
| 部品耐用年数（km数） | 8〜10年程度 |
| 車検への影響 | 直接的な影響なし |
お客様のBMW F31 3シリーズでは、カーナビ画面に「NO SIGNAL」が表示され、一切の操作ができない症状が発生していました。
詳細なヒアリングにより、段階的に進行する以下の症状を確認いたします。
症状は突然発生し、HU-Hユニット内部の電子回路系統故障を示すサインです。
BMWのインフォテインメントシステムは車両の多くの機能と連動しているため、運転時の快適性に重大な影響を与えていました。
診断の結果、HU-Hユニット内部の電子回路故障が不調の原因であることが判明しました。
BMW純正診断機器を使用した詳細な診断により、故障箇所を特定いたします。
検査によりHU-Hユニットがシステムから識別されておらず、通信ができない状態でした。
電源供給系統と配線系統には異常がなく、HU-H内部の基板やプロセッサーの経年劣化による故障と確定いたしました。
診断結果により、HU-Hユニットの交換が必要であることが確定いたしました。
診断結果を踏まえ、動作確認済みの中古HU-Hユニットによる交換修理を実施しました。
BMW HU-H交換では、単純な部品交換では機能せず、車両固有のプログラミング作業が必要不可欠です。
FSCコードはBMW独自のセキュリティシステムで、車両仕様をプログラミングするために必要です。
作業完了後の機能テストでは、カーナビゲーション、オーディオシステム、車両設定メニューの全機能が正常に復旧いたしました。
| GNARLY automobile | 正規ディーラー | |
|---|---|---|
| 価格 | 約180,000円 | 約400,000円 |
| 納期 | 約7営業日 | 約7営業日 |
今回のHU-H交換修理により、お客様が長期間お困りになっていたカーナビゲーション機能とオーディオシステムが完全に復旧しています。
中古HU-Hユニットを使用することで、正規ディーラーの半額以下での修理を実現いたしました。
BMW F31のカーナビシステムは車両と完全に一体化されているため、汎用製品への交換は不可能で、専門的なプログラミング作業が必要不可欠です。
| 店舗名 | GNARLY automobile（ナーリー オートモービル） |
| オフィス | 〒601-1374 京都市伏見区醍醐西大路町９７－１ |
| 電話番号 | 075-204-5022 |
| 事業内容 | 自動車修理・整備 |
| 主要取引先 | 株式会社阿部商会 株式会社大黒商会 株式会社和光ケミカル アサヒライズ株式会社 |
| お支払い | ◎銀行振込 ◎クレジットカード  ◎電子決済  |
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